“最早,我以為工會就是搞搞活動、發發福利、逢年過節看看困難職工……後來我發現,工會是真心實意、真金白銀、想著法兒地為職工幹事,真就像是咱的‘娘家人’!”這是長春市鼎慶經貿公司農民工謝啟才對工會的新印象。
  在長春,工會正在贏得越來越多的基層職工,包括外地來長打工農民工的認可和信賴。這些認可和信賴,與長春市總的工作創新有關,與他們加快整合內外資源、不斷提升服務職工的層次和水平有關。
  服務“金卡”普惠會員
  在長春市總機關大樓,“工會會員服務卡辦公室”是最繁忙的部室之一。
  “年內,我們要發放1萬張會員服務卡,日前剛結束會員信息採集工作,計劃5年內覆蓋全市182萬工會會員。”“卡辦”主任金明花,晃晃手中的金色卡片說。
  可別小看這張標有紅色工會會徽、兼具銀聯卡功能的“金卡”,持有它,不僅可以得到當地工會在職業介紹、法律援助、小額貸款等多方面的免費服務,在工會簽約合作單位消費時,也可享受折扣不等的優惠,最高優惠幅度可達5折。特別是,持卡會員在患病就醫、遭遇非工傷人身意外傷害、家庭火災時,還能得到長春市總發放的補貼。
  “這是工會服務由面向特殊群體到面向全體工會會員、從生活救助到綜合服務、從活動型到實體型服務的巨大轉變,旨在突出‘普惠性’,實現服務職工工作的全面化、常態化、長效化。”長春市總工會巡視員王濤對記者說。
  為了通過整合資源,給持卡會員提供更多優質服務項目,從去年初籌備這項工作起,市總“卡辦”的工作人員就開始四處聯繫簽約合作單位,健身會館、公園、影院、書店、大型商超、體檢中心……
  “跑斷了腿、磨破了嘴,也吃過不少閉門羹,但結果不錯:目前已談妥50多家。我們的工作還要進一步開展,我相信今後簽約合作單位還會不斷增加。”金明花信心十足。
  記者註意到,根據長春市總工會會員服務卡管理辦法,參加了省市醫保、新農合的持卡在職職工,如果生病住院,住院費用自付部分超過2000元時,工會將按8%給予醫療補貼;自付部分超過1萬元的,按10%補貼。在職職工遭遇非工傷人身意外傷害,造成傷殘的,工會最高補貼5000元;不幸死亡的,最高補貼2萬元。此外,在職職工家庭發生火災,工會將按照消防部門勘定的損失,按10%給予補貼,最高補貼1萬元。
  “這些補貼資金,目前均由市總工會支付,而且為了凸顯普惠性,對於沒有任何醫保的持卡在職職工,當住院費用超過1.48萬元時,我們也會按12‰給予補貼;超過6.18萬元,按15‰補貼。”王濤告訴記者,這在全國也是首創。
  打造溫暖“農民工夫妻房”
  “工會解決了我們的大難題,讓我們漂泊在外也有了‘家’的感覺!”50歲的長春建工集團農民工彭華明,將記者讓進他在工地上居住的“夫妻房”時,臉上笑容洋溢。
  長春建工集團是長春市建築行業農民工用量最大的企業,每年施工旺季,忙碌在工地上的農民工達到近10萬人,占全市農民工總數的三分之一以上。其中,不少是夫妻雙雙來打工的,“兩口子白天同在一個工地幹活,晚上卻只能各自回男女集體宿舍,相隔數米難團聚”——長春市總工會在調研中瞭解到這一情況後,積極與長春建工集團磋商,決定以企業為主體,攜手為農民工打造溫暖“夫妻房”。這項工作從前年啟動至今,已建成夫妻房132套,投入資金約65萬元。
  簇新的藍頂白牆彩鋼房,房前鮮花盛開,房後兩列整齊的水龍頭,百米開外處,坐落著工會“職工之家”、小型圖書閱覽室、露天籃球場——走進工地上首批“農民工夫妻房”,記者不禁為這裡優美、便利的生活環境而感慨。
  “工地集體宿舍,人均居住面積只有1.5平方米,這個夫妻間足有6平方米!”已在此居住了10個月的彭華明,指著屋內傢具、鐘錶,暖水壺等說,“我們入住時,這些東西全是現成的,甚至連被褥、臉盆、垃圾桶等基本生活用品全給備好了,牆上還掛著我們夫妻合影!”
  “工會想得特別周到,在建‘夫妻房’的同時,還準備了‘探親房’。過去,限於工地條件,大家編了幾句順口溜:‘白天是夫妻,晚上兩分離’,還有‘想讓媳婦來團圓,去住旅館太費錢’……現在,這些難題都解決了!”來自四川的農民工周俊財告訴記者,因為技術嫻熟,他到哪都不愁找工作,但夫妻房、探親房,讓他覺得長春特別有人情味,對這座城市有了歸屬感,明年他和妻子還會到這兒來打工。
  “興建‘夫妻房’,是我們兌現‘農民工有困難找工會,工會是農民工之家’承諾的一項舉措,解決了該群體最現實、最迫切的生活需求,增強了他們的幸福感、歸屬感,同時促進了和諧勞動關係,有利於提高企業吸引力,破解招工難問題。”長春市總工會基建交通工委副主任王澈告訴記者,今年市總將在其他建築企業進行推廣,計劃再建“夫妻房”100套。
  以工會為杠桿的“聯合助學”
  7月初,21歲的布天琦從長春職業技術學校畢業,正式簽約一汽解放卡車分廠。
  作為長春市總“會校企聯合助學”活動的首批受益貧困學子,他的感激之情溢於言表:“在校不僅學費、書費、住宿費全免,工會每月還給發100元補助,上學一年後就開始到企業頂崗實習,每月能拿三四千塊錢實習工資,如今又直接被企業留用,家裡生活一定會越來越好!”
  2012年起,長春市總充分研究各自“需求”,聯合長春職業技術學校、市內知名企業,共同推出了“會校企聯合助學”,旨在以工會為杠桿,撬動學校和企業積极參与,打造“工會統籌安排、學校提供優質教育、企業簽約錄用”的模式,一攬子解決困難職工最頭疼的子女“求學、實習、就業”問題,增強困難職工家庭自身“造血”功能,構建社會和諧穩定,同時緩解技術工人短缺的社會難題,為企業量身培養所需技能人才。
  “‘會校企聯合助學’,對工會原有的困難職工幫扶、金秋助學工作進行了創新。兩年多來,我們和合作學校共投入近200萬元,招收了405名困難職工子女免費入學,品牌效應日益顯現。”長春市總工會保障工作部部長呂靜告訴記者,今年市總和校方將再投入資金61.44萬元,招收貧困新生200餘名,如果申請入學的學生增加,還會相應增加投入。
  “‘會校企聯合助學’為我們開通了求學與就業直通車,大大減輕了家裡經濟負擔,解除了父母的後顧之憂。”軌道檢修專業貧困生鄒東旭對記者說,“過去,我總覺得前途渺茫,如今,我覺得生活到處充滿陽光!”
  “長春市總在整合內外資源、提高服務實力方面的創新探索,是我省各級工會在積極實施‘五項行動’、努力打造‘五型工會’中涌現出的鮮活經驗,符合當前中國工會的改革發展方向,樹立起了獨特的工會工作品牌。”吉林省人大常委會副主任、省總工會主席李龍熙對記者說。
  當前吉林省各級工會正全速推進“助推民營、構建和諧、傾情幫扶、提升素質、固本強基”五項行動,傾情打造“學習型、服務型、創新型、開放型、實力型”五型工會。對此,李龍熙表示,在這個過程中,他們將始終堅持把群眾路線作為工會工作的生命線,通過全心全意為職工服務,團結、凝聚、帶領廣大職工同心共築中國夢,從而在大局中發揮作用、體現作為,譜寫吉林工會工作新篇章。
  (原標題:【工會改革創新進行時】好服務來自創新)
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